Este finde estiven na miña terra galega, e vin un programa que me encantou. Era dos mellores momentos de Botarse ao monte. Todos os seus capítulos estándisponibles na web da crtvg.es, no que dan en chamar: Televisión á carta. Pensei que hai personaxes e historias que, ou marchas agora a coñecelos ou desaparecerán para sempre. E logo está o resto.
"Farto da cidade, o noso presentador, Xosé Touriñán, marcha á aventura co obxectivo de atopar rutas, paisaxes, actividades, lendas ou personaxes que só se poderían atopar deste xeito: camiñando."
El otro día me refería a un capítulo de Balzac.tv en una conversación con alguien, presuponiendo que lo había visto, y resulta que no conocía el sitio, se lo recomendé claro.
Uno de los consejos que me dio Azul una vez, fue que explicara más las cosas que colgaba, porque era o confusa o escueta, pero yo le dije que sería repetirse, porque casi todo de lo que hablaba estaba explicado ya y seguramente lo contaría peor y que soy perezosa para esas cosas.
Voy a continuar estudiando estos apuntes que tengo en la mesa sobre Internet. Es muy raro estudiar la teoría de según qué cosas, y más que luego te evalúen comprobando cómo cuentas lo memorizado (Eso sí, suspenderé el examen seguro, y en este caso será un resultado bastante coherente).
Viendo este vídeo que forma parte de la promoción de un sitio web, me acordé de vosotros chic@s: Azul, Turquesa y G, así que aquí va :) Lo vi en el unvlog de bohista
Esta es la tercera parte de una Entrevista con Azul, iasesora de este blog, así que si has llegado de nuevas, vendría bien que leyeses la Parte I y la Parte II.
Esta entrevista, que nos ha llevado más de lo que hubiera querido entre ediciones, revisiones, etc (¡¡mil gracias Azul por tu tiempo!!) pretende ser un punto y seguido para buscar respuestas, reflexión, información, contenido sobre temas que nos hemos planteado ambas, a lo largo de las tres entradas... En ocasiones, si la pregunta se queda revoloteando en tu cabeza, permanece bloqueada, sin respuesta, has de darle salida, no necesariamente para encontrar a alguien que te asesore -eso sería lo raro-, sino simplemente para que se activen las conexiones a través de ti y tu día a día; pronto se produce esa especie de "magia" no sé cómo, sobre todo aquí en Internet -supongo que porque hay más información- y empiezas a atar cabos con los detalles más inesperados y todo adquiere una continuidad, aprendes, encuentras porqués. A veces basta con empezar.
(Continuación...)
-Estoy contigo, hay información relevante que se pierde en el limbo… ¿Qué me dices de los nuevos avances en tecnología para facilitar la accesibilidad a personas con dificultades para ello?
-Necesario. Piensa en la mayor parte de la gente que no controla de sitios en Internet y ponte en el lugar de personas con necesidades muy específicas o dificultades de comunicación que necesitan información o tienen que hacer una gestión, pero ¿dónde?¿cómo?. Podría ser de forma online, pero a veces es tan complicado, incluso para usuarios avanzados, que si no eres un experto y sabes muy bien lo que necesitas, te pierdes. Imagina por ejemplo, que yo soy familiar de una persona con discapacidad intelectual o sensorial y un día necesito saber cómo puede mi hijo usar el ordenador ¿Habría algún sistema operativo adaptado para personas con dificultades de lectoescritura, por ejemplo? Porque si en las búsquedas introduces sistema operativo adaptado, no aparece fácilmente, tienes que tener conocimiento de qué buscas y normalmente el que tiene una gran parte de los usuarios, no les sirve para llegar a los recursos. Creo que hay algunos servicios que funcionan offline, pero a veces necesitas online saber a quién podrías recurrir; es como la idea de algunos recursos como Guiadis, juntar determinadas cosas de interés social en algún sitio para que la gente las pueda encontrar con más facilidad.
-Alguna vez he pensado en espacios con nivel básico-experto, o en una clasificación de servicios por los que es más fácil empezar. Estaría bien juntar eso en algo del estilo “Si estás empezando en Internet, lo básico, fácil y más útil para empezar es…”
-Sí, sería una buena idea, porque además quienes más necesitan información, son los que no la conocen ni les resulta fácil adquirirla ¿A dónde voy, cómo recurro? Entras en Internet, pero la información está muy dispersa, es complejo encontrar cosas, muchos trámites administrativos cotidianos (pago de impuestos, altas y bajas como demandantes de empleo, recursos, etc) es más rápido y cómodo hacerlos desde Internet, pero en muchos casos no es fácil encontrar las cosas ni realizar los pasos correctamente para aquellas personas que no están habituadas a las TIC, incluso los apartados de preguntas frecuentes te solucionan más rápido las dudas que el buscar la información en los apartados correspondientes de las páginas, creo yo. El lenguaje que a veces se utiliza no lo entiende todo el mundo y no quedan claros conceptos. Estoy segura que hay gente que se tiene que ahogar en el mar de información. Trámites básicos deberían estar muy señalizados, otros de interés social y a los que al final no se recurre porque no se sabe ni que existen y cuando los buscas no los encuentras. Debería existir un sitio que recogiese todo este tipo de gestiones y recursos de interés social… Un sitio centralizado
-¿Quién lo haría?
-Creo que ese tipo de sitio, le correspondería, al menos promoverlo a las Administraciones Públicas.
-Es que ahora creo que muchas de las cosas que hay las están haciendo gente y no la Administración.
-Sí, he visto muchos recursos interesantes que han elaborado particulares y los han colgado para compartir.
-Hay alguna comunidad que he visto sobre eso, la tengo que buscar…
-Sí el caso es que tú lo sabes pero ¿dónde están?. Y para cosas muy específicas es mucho más complejo… Yo porque en mi campo también sé que hay comunidades en las que puedo encontrar casi de todo y si no recibir orientación de a dónde puedo acudir… pero en otros campos me imagino que andaría perdida “navegando sin rumbo por Internet” hasta que encontrase algo que me ayudase a orientarme al principio, y también hay que tener en cuenta que a veces se tiene una necesidad pero no se sabe muy bien qué cosas pueden cubrirla.
-¿No se necesitarían asesores online? Asesores de Internet, que orientasen y sirviesen de traductores necesidad-solución/herramienta, como consultores…
-En Educación ya hay algo por el estilo, tutores digitales/virtuales “yo alumno tengo dudas y esos tutores digitales son capaces de interpretarlas”.
-¿Personas o robots?
- Hay tutores virtuales personas, claro. Pero yo me refiero a que existe una aplicación para apoyar a los alumnos como si fuese un “tutor-persona”, por ejemplo, sé que hay para asignaturas de Matemáticas. Por algoritmos identifican si el alumno se repite o disciernen si no ha entendido una explicación, según la respuesta que le ha dado.
-Entonces, está claro, igual que hay tutores para Matemáticas, para Internet también.
-Creo que se está haciendo… Ya te diré cuando sepa algo más...
-¿Ha quedado alguna pregunta que te gustaría responder?
-Hemos divagado un montón desde el tema inicial, ya no sé qué caminos hemos seguido, no me acuerdo de la mitad.
(*risas*)
-¿Lo del blog no te animas a crearte uno sobre estos temas?
-Si tuviera tiempo, tantas cosas serían interesantes hacer, que no sabría por dónde empezar.
-¿Qué me propones?
-Como hablamos de tantas cosas…, quizá alguna forma de que los que desconocen los “mundos digitales” pudieran acceder fácilmente, para manejarse sin frustrarse, sin decir “esto es chino” (puede que sea lo que resume todos los temas que tocamos). Para la gente que no sabe, es muy difícil acceder a información en Internet; hay muchos recursos que se pierden y no encuentras. Para personas sin idea o conocimiento, no hay una forma en la que puedan empezar sin toparse con un montón de obstáculos. Al principio, superar esos obstáculos les supone tanto esfuerzo, como cuando ves una montaña tan alta que piensas que no llegas al pico ni de broma y dices:-No me merece la pena, mientras que para los que sí saben, hay un montón de atajos sin necesidad de escalar la montaña por la pared más escarpada. Pienso que a veces Internet supone eso, mucha dificultad.
-¿Leíste el post de ¿Cómo se empieza sin red ni puente? Tenía relación con eso, cómo empezar sin conocer a nadie que te asesore, ni conocimientos…
-Estaría bien que hubiese un asistente como en Office que te llevara de la mano al principio, para meter la cabeza, que no sea necesario que tenga que pagar un curso para hacer lo básico.
-Estaría muy bien, como los mentores o consejeros en las Universidades.
-Pues sí. ¡Ah! Y una cosa que me encanta es la Wikipedia. Encuentras casi de todo, y aparte de encontrar información puedes aportar cosas. Casi todo de lo que busco, me aparece algo en la Wikipedia; allí recurro hasta para definiciones o argumentos de películas, antes incluso que en sitios especializados, me voy a la Wikipedia.
-¿Sería uno de los sitios que le recomiendas a personas que empiezan?
-Me parece bien junto con lo del manual básico para empezar, también los diccionarios, el Wordreference.com, que recomiendo mejor que el GoogleTranslator, por las definiciones que te dan y las preguntas/respuestas del foro sobre términos compuestos, hay enlaces, pones la palabra y te da una definición y sino te convence tienes alguna alternativa más…
-Sí, las comunidades y la contribución que lleva a la inteligencia colectiva.
-Te dejan mejorar artículos, corregirlos si tienen errores, y la gente va a lo básico y a lo útil.
-¿Me dejas para hacer un poco de boca, citar un fragmento de la entrevista?
-Sí, y ah, por cierto, sobre los títulos de tus posts..., por favor ¡no pongas jeroglíficos! porque la gente no los va a leer, yo cuando vi el del sí a webo, es que ni siquiera ponía sí a webo y dije ¿pero qué coj**** habrá escrito esta mujer? Pensé: "se le fue la olla, primero escribió el artículo y luego se le fue, se le fue…"
Allí o aquí, importa... ¿Por qué este post aquí no me gusta y me gustó allí?
Actualización: En esos casos lo mejor es enlazar y no repetir, creo que esto ya lo he escrito antes... El tema es que al cambiar el post original, que ahora enlaza y no repite, el post que ahora actualizo carece de sentido.
Si has llegado de nuevas a esta Parte II de la Entrevista con Azul, vendría bien que leyeses la Parte I. Aunque comienza de la misma forma que terminó la anterior, tratamos temas diferentes. Nuestro humilde punto de vista es el de usuarias. Nuestro nivel de usuario depende de la referencia que le ponga el lector :). Nosotras nos consideramos nivel inexperto, aprendiendo...
(Continuación...)
-Claro, yo estaba pensando en Legislación con una fecha de caducidad mucho más larga, pero es cierto que se mezclan tantos temas, que casi hay un caso para cada tipo...
-El problema en Internet es que tienes tanta historia que ni te acuerdas dónde has dejado qué, si en la red social tal, en el planeta, el delicious, hi5…
-Demasiada información, sí…
-Y demasiados sitios, algunos son muy útiles pero acabas teniendo tantos, tan concretos, que te acabas perdiendo. Personalmente, prefiero coger la información que necesito y tenerla en mi disco duro. Estaba pensando que por ejemplo, sería estupendo tener una carpeta como tu disco duro, pero en Internet.
-Estoy de acuerdo, a veces usas tantos sitios para lo mismo que pierdes el control de dónde tienes/guardaste qué. Con respecto al disco duro online, parece que ya hay algo, tiene que ver con el cloud computing, “la nube”.
-Pues para temas personales va a estar genial, pero ¿las empresas permitirán que se guarde en "la nube"? Si fuese así me parece muy buena idea porque ahora he de enviarme información, recopilarla de distintos documentos, correos, etc y trasladarla de casa al trabajo. En muchos casos probablemente dependerá de la seguridad y de las posibilidades de protección de la información con que diseñen esos “sitios”.
-Alternativas a lo que comentas... ¿Pen Drive, Google Docs, Delicious?
-No en todos los sitios te permiten el uso indiscriminado de PenDrives (en el trabajo), por temas de seguridad (virus). Conozco GoogleDocs, pero da pereza empezar a funcionar con tantas cosas. Me parece práctico, pero luego cuando estás ante el problema, no te acuerdas o echas mano de lo conocido y más rápido, no te pones a instalarlo o configurarlo. Creo que ahí es necesario unificar temas/criterios de visualización. Al que no es usuario habitual de todos esos servicios, acostumbrarse a ver las cosas de una manera y luego cambiar radicalmente a otra, cuesta. Por ejemplo, acostumbrada al formato de mis favoritos en IE, tardé en acostumbrarme al de Mozilla, aunque ahora éste me resulta más cómodo. Digamos que salen un montón de cosas nuevas y pierdes demasiado tiempo aprendiendo a manejarte en todos esos sitios, en otros hay mejoras y ya cuesta estar al día cuanto más si te cambian las cosas. ¿No sería posible que se viese todo igual, con un formato unificado? Sería muy cómodo. Si me hablas de un “disco duro en Internet” quisiese que tuviese un formato parecido al mío, iconitos parecidos, sistema parecido.
-A mí se me había ocurrido que debería existir algo portable, que pudieses llevar contigo y allí donde te conectases: pc, portátil, móvil, se sincronizase y extrayese los datos que precisase, pero no dejarlo en Internet, sino que fuese portable, como con la música, seguro que lo hay.
-Eso dependería de la persona, muchos preferirían tenerlo todo disponible en Internet sin tener que llevar nada encima, pero otros seguro que estarían encantados de disponer de algo así. Yo, por ejemplo, no soy dada a colgar cosas en Internet, y aunque me gusta compartir cosas en las redes sociales con mis amigos, no soporto que me bombardeen con publicidad inútil, del tipo “tu amigo ha hecho un test” o spam directamente, hay demasiado spam.
-Supongo que habrá alguna forma de filtrar eso -en la configuración de redes como Facebook- para que no te llegue...
-Sí pero a veces los filtros te filtran también lo que no quieres, porque confunden spam con contenidos válidos y tienes que estar pendiente y vigilar lo que se cuela.
-Volviendo al tema de búsquedas ¿Encuentras lo que buscas cuando lo buscas?
-Eso nunca. Encuentro “algo” entre un montón de cosas que no busco para nada.
-¿Qué echas en falta? ¿Qué tipo de sitios, al margen de los que hemos mencionado que incluso sientes que hay de más? Habíamos hablado por ejemplo, sobre recursos para educación…
-Echo en falta muchas cosas, pero una de ellas, hablando de lo que te comentaba antes es: mejores buscadores. El tiempo que pierdes buscando la información que te llega de Internet, satura, porque para encontrarla tienes que invertir mucho tiempo y esfuerzo y hay alguna que seguro que está, que no te llega y que sería interesante tenerla a tu disposición. Creo que hay poco conocimiento de cómo va el funcionamiento de buscadores. Para encontrar sólo parte de lo que busco, he de cambiar los criterios de búsqueda 80.000 veces… Me hago las preguntas: ¿Qué me falta de lo que necesito? ¿Qué término puedo añadir o quitar para que me llegue algo más? Pero es que tiene que haber más… Hay veces en los que conozco un sitio interesante, y no me aparece incluso buscándolo, lo tengo porque conseguí el enlace por otra vía…
-¿Recomendación offline quizás?
-Sí, porque alguien me lo recomendó o por los temas en los que trabajo, porque viene en libros, artículos... (bibliografía, fuentes, enlaces de sitios interesantes).
-Estaría bien algo que extrajera de artículos sobre el tema que buscan, los enlaces recomendados en el mismo.
-También necesarios serían buscadores específicos para temas de educación y legislación, conozco algunos, pero faltan más buscadores no tan generalizados como Google.
-Buscadores verticales
-Sí, es necesario que filtren un poco más, porque te llega mucha información irrelevante, y encima te bombardean con sitios que venden algo o se saben buscar las vueltas para responder a los motores de búsquedas con palabras clave, al final no encuentras lo útil.
-¿Cómo haces para saltártelos?
-A veces, voy saltando páginas, ordeno por criterios, pongo muchas palabras y voy a lo más específico.
-¿Has probado otros buscadores no Google?
-Sí, Yahoo. También específicos como Educaweb y Edured, y algún otro de Legislación.
-En relación con esto, me estoy acordando del servicio web que te pasé de búsquedas de subvenciones que ha hecho la ONCE ¿Qué te pareció?
-Guiadis me parece estupendo cuando funcione bien, hay muchas cosas no recogidas, y parece que se centra en subvenciones sólo nacionales, pero acaba de salir, no se puede juzgar, supongo que depende del contenido generado por el usuario y del feedback “ese que dices tú”… Podrían hacer muchas cosas al margen de esto, puesto que es información pública, de la Administración, que se podría ir incluyendo sin depender del usuario.
Creo que primero pensé en Azul, y que le quería dedicar un post, porque hacía tiempo que no le hacía ninguna recomendación como iasesora. Luego, aunque suene extraño, asocié Azul con el BOE. Me puse a pensar cómo se podría mejorar el sistema de consulta y alertas (1 y 2), alertas cuya suscripción actual vale 60,10€ al año (véanse allí detalles) y pensé en un servicio que le pudiese resultar útil. Pasaba por open.movil.forum y vi que había un concurso de mashups. Mi ignorancia -que es muy atrevida- se lanzó:
“¡Eureka! Idea1: Alertas al móvil para cuando salga una información que te interese en el BOE, así no tendrás que estar todo el rato pendiente” + “Idea2: Suscripción a feeds rss de la Legislación que te interese y lo lees en cualquier agregador, o incluso mejor, te creas un planeta”
Pasan unas horas y echo un Google Eye. Descubro un sistema gratuito de avisos al mail previo registro y establecimiento de criterios de filtrado/búsqueda: avisaboe.com y también un artículo sobre Feeds para el BOE que una empresa privada se decidió a generar, junto con algunas reflexiones al respecto. Estos posts datan de diciembre del 2006. Me pregunto si ahora habrán cambiado las condiciones, los puntos a favor, en contra, o seguirán siendo los mismos. Intento hacer un post, que pierdo por descuido “sin salvar en borrador” y decido al día siguiente hacer una entrevista a Azul, para que me dé un poco de luz sobre un tema sobre el que he osado “idear sin idea” y con el que ella está más familiarizada como usuaria.
Entrevista
-Hola Azul, antes que nada muchas gracias por concederme esta “entrevista”, que además es la primera que hago.
-De nada Lles, estoy encantada de que hayas contado conmigo para esto. (*risas*)
[*Le cuento un poco los antecedentes y se sorprende que al pensar algo para Azul, asocie "búsquedas en el BOE" :D. Hago un par de preguntas demasiado abiertas y me pide que concrete. Concreto.*]
-Asunto: Alertas y suscripción en BOE oficial ¿Te parecen suficientes los recursos que hay disponibles en él, para mantenerte al tanto de la información de la que tienes que estar al día? ¿Te parece caro/barato? ¿Pagarías ese dinero?
-Diferenciaría consultas de ámbito personal y profesional. En temas de Legislación, las alertas existentes sí serían suficientes en mi caso, pero además de Legislación, necesito otro tipo de información, otro tipo de temáticas. El tiempo que pierdo en consultas personales, que se resuelven con un vistazo a los epígrafes de 5’ o 10’, no creo que sea suficiente como para necesitar un servicio concreto para eso. Vería más necesario en temas concretos que me interesen procedentes de distintos boletines/fuentes, no sólo el BOE, encontrar un punto de confluencia, común, donde relacionarlos y reunir toda esa información.
-Me gustaría que te imaginaras una situación ideal, en la que tienes una varita mágica y puedes tener esa información como quieras y donde quieras de la forma que te apetezca. ¿Cómo y dónde te verías recibiéndola?
-Información profesional por mail y personal en el móvil.
-¿Qué información precisas que te devuelva? ¿Qué datos necesitarías introducir?
-Depende del tema.
-¿Algún ejemplo, aunque sea ficticio?
Me estoy acordando de un sistema que utilizan en algunas academias para los temas de las Oposiciones. Te mandan mensajes al móvil con las novedades, por ejemplo: convocadas las plazas del tipo xyz, con un nº plazas y plazo inscripción. En realidad suele ser suficiente con el epígrafe y lo más relevante de este es “saber que han salido y hasta cuándo tienes de plazo para inscribirte”
Si estás pendiente de que salga algún de interés personal, es una información que es bien recibida al móvil, pero las de temas de trabajo no. Esas mejor al correo. Lo que estaría muy bien sería un resumen, aunque no creo que haya ningún servicio que pueda llegar a eso.
-Supongo que lo que necesitarías es que se pudiese personalizar más ¿no?
-Sí, tener la posibilidad de filtrarte toda la información como quieras y que así te llegue.
-Uhmm, eso me recuerda el servicio este que te comentaba de avisaboe.com no sé qué tal estará, su rigor, pero por su descripción, parece que te suscribes con unos criterios de búsqueda a una información determinada. Se me está ocurriendo ¿Qué tal si apareciesen las convocatorias en un mapa tipo banderitas de Google Maps?
- Eso sería diferente, no sería personalizable en el móvil, no te podrían enviar una banderita *risas* Eso sería otra cosa
-Ya ya, se me ha ocurrido que en caso de no poder implementarse los sistemas de alertas al móvil, porque la cosa no parece sencilla, ver cómo se podía hacer para que la información existente se localizase más rápidamente, y que si uno de los criterios por los que interesa filtrar es la localización, en cuanto tuvieses banderita en tu zona, lo mirarías, con un link que te llevase al *.pdf...
-Claro, eso podría ser complementario, aunque la localización es importante para unos temas, pero no para otros.
-Vamos a por esos otros temas. ¿Te acuerdas de aquel servicio en forma de planeta que te recomendé? ¿Crees que sería interesante poder tener ahí recopilada toda la información que consultas, para tenerla en un solo sitio según va saliendo, desde distintas fuentes?
-Ah sí me acuerdo. En mi caso, la mayoría de la información la necesito en tiempo real y en el momento en que esté vigor, que en muchos casos suele ser un período de tiempo no muy largo. Creo que no me sería útil tener el planeta con esas cosas. Sería útil que me mandaran el epígrafe y enlace de la convocatoria, corrección de error, subvención, oposición, etc para guardarlo en mi ordenador o archivo, como si me lo trajeran a casa.
-Claro, yo estaba pensando en Legislación con una fecha de caducidad mucho más larga :), pero es cierto que se mezclan tantos temas, que casi hay un caso para cada tipo…
(Continuará...)
Nota: El título del post lo eligió Azul, por la espera ;)
Acabo de hacerle una entrevista a Azul (como todos saben, iasesora de este blog). He de darle un poco de forma porque no ha habido tiempo para prepararla (hoy se me ocurre, se lo propongo, acepta y la llevamos a cabo). Hemos hablado largo y tendido y he ido tomando notas, supongo que tendré que preparar esta otra actividad de hacer entrevistas, porque salen cosas la mar de interesantes. En fin, que espero que esté lista mañana.
He empezado por pedirle opinión sobre una idea que se me ocurrió ayer y en la que sabía que tenía mucho que aportar, y hemos terminado hablando de muchos temas relacionados con usabilidad y accesibilidad en Internet. Para ir abriendo boca, aquí dejo un fragmento de su enriquecedora e ilustrativa intervención:
"(...) Para la gente que no sabe, es muy difícil acceder a información en Internet; muchos recursos que se pierden y no encuentras. Para personas sin idea o conocimiento, no hay una forma en la que puedan empezar sin toparse con un montón de obstáculos. Al principio, superar esos obstáculos les supone tanto esfuerzo, como cuando ves una montaña tan alta que piensas que no llegas al pico ni de broma y dices: -No me merece la pena, mientras que para los que sí saben, hay un montón de atajos sin necesidad de escalar la montaña por la pared más escarpada. Pienso que a veces Internet supone eso, mucha dificultad. (...)" -Azul (adaptado desde mis notas)
